Ferskhetsgaranti

Snus.com garanterer at produktene du kjøper alltid er ferske. Snusproduktene oppbevares i riktig klima og miljø før de sendes ut, og vi har gode kontrollrutiner. Produktene vi sender fra lageret har ferskhetsgaranti. Som kunde hos snus.com kan du alltid være trygg på at produktene du kjøper har førsteklasses kvalitet.


Hvor lenge holder snusen seg fersk, og hvordan bør den oppbevares?

Snus er ferskvare, og oppbevares best i kjøleskap. Lagres snusen riktig, holder løssnus seg i inntil 14 uker og porsjonssnus i 20 uker. De tørre «white dry»-produktene holder seg ferske i 30 uker. Ønsker du at snusen skal holde enda lenger kan du legge den i fryseren, men bare i maks ett år. Etter 12 måneder reduseres kvaliteten på produktet. Velger du å fryse snus, anbefaler vi at den tines i kjøleskapet slik at kondensen ikke løser opp limet på snusposen eller etiketten på boksen.


Hva skjer hvis holdbarhetsdatoen på snusen er gått ut?

Snusen blir etter hvert litt tørrere, og smaken og lukten dårligere, men det er ikke skadelig å snuse produkter som er gått ut på dato.


Hva gjør jeg hvis jeg mottar snus som er i ferd med å gå ut på dato?

Vårt mål er at du som kunde alltid skal få ferske varer. Vi er ekstremt nøye med å etterleve friskhetsgarantien. Det kan naturligvis forekomme feil. Har du mottatt en vare fra oss som er i ferd med å gå ut på dato, sender vi deg et nytt produkt uten ekstra kostnader for deg.